Politicas de cambios

Cambios y Devoluciones

Si necesitás realizar un cambio de producto de la línea Junior o Bebés tenés 30 (treinta) días desde que recibiste tu compra, y para productos de la línea Minimimo 6 (seis) meses; podrás realizarlo personalmente en los Locales Mimo&Co  de la República Argentina. Ver a continuación los locales habilitados para realizar cambios, para lo cual es imprescindible la presentación del "Ticket de Cambio" o Factura junto al Producto, su packaging y etiquetas originales.

Locales Mimo&Co. para realizar cambios:

Locales de cambio

Los cambios se aceptan para todos los productos. Para ser aprobado el cambio, el producto debe presentarse en el Local Mimo&Co exactamente en el mismo estado en que fue enviado, siendo esta una condición indispensable.

Si querés hacer una devolución de tu compra podes hacerlo y te devolvemos el dinero

Si necesitar realizar una devolución de tu compra podes solicitar la misma y te devolvemos tu dinero.
La devolución del dinero es únicamente válida durante los primeros 10 días de recibida la compra. Ver condiciones de devolución y métodos en la sección Paso a Paso para Devoluciones (a continuación) y en los Términos y condiciones. Recordá que siempre podes consultarnos enviando un mail a [email protected] y te contestaremos a la brevedad.

Paso a Paso para Devoluciones

1 – Enviá un mail indicando tu solicitud de devolución. Recordá ingresar en el mail una descripción lo más detallada posible de la situación e indicá en el asunto que es por una “Devolución, nº de pedido:........ y fecha de compra". Te pedimos que de ser posible adjuntes en el mail imágenes en las que se vea el estado de tu producto.

Tenés 10 días luego de recibir tu compra para solicitar la devolución de tu compra.

2 - Aguardá nuestra respuesta. Te contactaremos a la brevedad.

3 - Una vez que recibas nuestra pre aprobación para la devolución embalá tu producto. Recordá hacerlo lo más parecido a como lo recibiste sin olvidar ningún componente del mismo y adjuntando el mail en el cual te enviamos la pre-confirmación de la devolución.

4 - Comunícate con nuestro centro de atención al cliente.

5 - Cuando hayamos recibido tu envío y comencemos con el proceso de aprobación de la devolución te enviaremos un mail.

6 - En cuanto el proceso haya sido finalizado. De haber sido aprobado, inmediatamente procesaremos la devolución del dinero para que se te acredite de la misma forma en que fue abonado.

7 - Las devoluciones sólo se podrán efectuar por este procedimiento, no se aceptan devoluciones en los Locales Mimo&Co.

Algunas consideraciones

  • Devolución de dinero: La devolución del dinero se realiza siempre por el mismo medio en que se abonó. No se aceptan devoluciones en los Locales Mimo&Co.

  • Costos de cambios: Cambiar un producto en un Local Mimo&Co no tiene cargo alguno.

  • Costos de devoluciones: Mimo&Co se hace cargo del costo del procesamiento de devolución de tu dinero. En caso de haber pasado más de 10 días la devolución no será procesada.

  • Devolución o cambio por productos fallados o equivocados: Si solicitaste una devolución o cambio porque te llegó un producto equivocado o porque el mismo presenta alguna falla, Mimo&Co se hace cargo de todos los costos del proceso de cambio o devolución, siendo que Mimo&Co asume el  costo del envío del producto a su depósito, el cual deberá ser el mismo costo que tuvo el cliente para recibir la mercadería en su domicilio, pero en sentido contrario.

  • CABA

    • Balvanera

      Av. Corrientes 3247 Abasto Shopping
    • Belgrano

      Av. Cabildo 2010 -
    • Caballito

      Av. Rivadavia 5034 -
    • Devoto

      José Pedro Varela 4862 Devoto Shopping
    • Flores

      Av. Rivadavia 6702 -
    • Las Cañitas

      Arce 940 Solar de la Abadía
    • Liniers

      Ramón Falcón 7145 Plaza Liniers
    • Lugano

      Av. Francisco F. de la Cruz 4602 Parque Brown
    • Microcentro

      Florida 162 Galería Güemes
    • Microcentro

      Florida 378 Galería Central
    • Microcentro

      San Martín 768 Galerías Pacífico
    • Palermo

      Jerónimo Salguero 3172 Paseo Alcorta
    • Palermo

      Godoy Cruz 2470 Distrito Arcos Shopping
    • Palermo

      Av. Santa Fe 3253 Alto Palermo Shopping
    • Palermo

      Av. Santa Fe 1922 -
    • Palermo

      Av. Intendente Bullrich 345 Portal Palermo
    • Saavedra

      Vedia 3626 Dot Baires
    • Villa Crespo

      Gurruchaga 935 -
    • Villa del Parque

      Nazarré 3135 Del Parque Shopping
  • Buenos Aires

    • Adrogué

      Esteban Adrogue 1053 -
    • Adrogué

      H. Yrigoyen 13200 Boulevard Shopping
    • Avellaneda

      Gral. Güemes 897 Alto Avellaneda
    • Avellaneda

      Autopista BsAs La Plata KM6 Parque Comercial Avellaneda
    • Bahía Blanca

      Sarmiento 2153 Bahía Blanca Shopping
    • Bahía Blanca

      Soler 128 -
    • Berazategui

      Av. 14 4915 -
    • Boulogne

      Bernardo de Irigoyen 2647 Soleil Premium Factory
    • Canning

      Formosa 656 Loc: 1210 Las Tocas Shopp
    • Castelar

      Arias 2434 -
    • Chacabuco

      Rivadavia 35 -
    • Chascomus

      Belgrano 110 -
    • Chivilcoy

      Alvear 36 -
    • City Bell

      Camino Centenario 272 -
    • Escobar

      Ruta 25 y Colectora Oeste Portal Escobar
    • Gonzalez Catan

      Shopping Gonzalez Catán -
    • Gral. Rodriguez

      2 de abril 747 -
    • Ituzaingo

      Zufriategui 931 -
    • Junín

      Roque Sáenz Peña 215 -
    • La Plata

      Calle 47 633 -
    • La Plata

      Calle 54 750 -
    • La Plata

      Pasaje Rodrigo - Calle 51 -
    • La Plata

      Calle 48 750 -
    • Lanús

      Av. 9 de julio 1439 -
    • Lomas de Zamora

      España 226 -
    • Lomas de Zamora

      Av. Antartida Argentina 799 Loc: 1141 Lomas Center Factory
    • Luján

      Italia 1033 -
    • Mar del Plata

      Sarmiento 2685 Paseo Aldrey
    • Mar del Plata

      Rivadavia 3101 -
    • Mar del Plata

      Constitución 5033 -
    • Martínez

      Paraná 3745 Unicenter Shopping
    • Monte Grande

      Rotta 33 -
    • Moreno

      Avenida Victorica 1128 Loc. 17 Shopping Nine
    • Moron

      Juan Manuel de Rosas 658 Plaza Oeste
    • Moron

      25 de Mayo 115 -
    • Munro

      Av. Bartolomé Mitre 2454 -
    • Olavarría

      Vicente López 2969 -
    • Pergamino

      Alberti 498 -
    • Pilar

      Las Magnolias 754 Palmas del Pilar
    • Pinamar

      Av. Libertador 60 -
    • Quilmes

      Rivadavia 271 -
    • Quilmes

      Calchaquí 3950 Quilmes Factory
    • Ramos Mejía

      Av. de Mayo 170 -
    • San Isidro

      Belgrano 343 -
    • San Justo

      Arieta 3167 -
    • San Justo

      Gral. Brigadier Juan Manuel de Rosas 3910 San Justo Shopping
    • San Martín

      Ramón Carrillo 2108 -
    • San Martín

      San Lorenzo 3773 Carrefour San Martín
    • San Miguel

      Av. Presidente Illia 3770 Terrazas de Mayo
    • San Miguel

      Av. Presidente Perón 1472 -
    • Tigre

      Nordelta Shopping Av. De Los Lagos 7010
    • Tortuguitas

      Constituyentes y Panamericana KM36 5 Tortugas Open Mall
    • Villa Ballester

      Independencia 4628 -
    • Zarate

      Ituzaingo 732 -
  • CATAMARCA

    • Catamarca

      Esquiú 496 -
  • CHACO

    • Resistencia

      Sarmiento 2400 Sarmiento Shopping Mall
    • Resistencia

      Arturo Illia 13 -
    • Sáenz Peña

      San Martín 692 -
  • CHUBUT

    • Rada Tilly

      Juan Guteff 2075 -
  • CORDOBA

    • Cordoba

      Duarte Quirós 1400 Nuevo centro
    • Cordoba

      Av. Vélez Sarsfield 361 Patio Olmos
    • Cordoba

      Agustín Garzón 1252 Dinosaurio mall
  • CORRIENTES

    • Corrientes

      Av. Centenario 3535 Centenario Shopping
    • Corrientes

      Junín 1221 -
  • ENTRE RIOS

    • Concordia

      Entre Ríos 751 -
    • Gualeguay

      San Antonio Norte 313 -
    • Gualeguaychu

      25 de mayo 857 -
  • LA PAMPA

    • Santa Rosa

      25 de mayo 354 -
  • MENDOZA

    • Godoy Cruz

      Balcarce 867 - Portal de los Andes
    • Guaymallen

      Av. Acceso Oeste 3280 Mendoza Plaza Shopping
    • Mendoza

      9 de julio 1090 -
    • San Martín

      Balcarce 6 -
    • San Rafael

      Pellegrini 197 -
  • MISIONES

    • Posadas

      Córdoba 2141 -
  • NEUQUEN

    • Neuquén

      Perito Moreno 112 -
    • Neuquén

      JJLastra 2400 Portal de Neuquén
    • Neuquén

      Altos de Comahue Gobernador Elordi 524 -
    • Neuquén

      Alberdi 187 -
  • RIO NEGRO

    • Viedma

      Garrone 174 -
  • SALTA

    • Alto NOA

      Virrey Toledo 702 -
    • Salta

      20 de febrero 1437 Portal de Salta
  • SAN JUAN

    • San Juan

      Av. Ignacio de la Roza 806 oeste Espacio San Juan
    • San Juan

      Rivadavia 136 -
  • SAN LUIS

    • San Luis

      Rivadavia 809 -
    • San Luis

      Av. Julio Roca 260 -
  • SANTA CRUZ

    • Río Gallegos

      Av. Kirchner 1179 -
  • SANTA FE

    • Funes

      Irigoyen 1996 -
    • Rafaela

      Saavedra 74 -
    • Rosario

      Junín 385 Alto Rosario
    • Rosario

      Nansen 255 Portal de Rosario
    • Rosario

      Rioja 1640 Shopping El Siglo
    • San Lorenzo

      Av. San Martín 1569 -
    • Santa Fe

      Dique No. 1 Shopping de la Ribera
    • Santa Fe

      Av. Aristóbulo del Valle 6199 -
    • Santa Fe

      San Martín 2100 -
    • Venado Tuerto

      San Martín 299 -
  • SANTIAGO DEL ESTERO

    • Santiago del Estero

      Av. Rivadavia 4200 Santiago del Estero Shopping
    • Santiago del Estero

      Avellaneda 248
  • TUCUMAN

    • Concepción

      San Martin 1249 -
    • Juan Bautista Alberdi

      Mitre 570 -
    • S.M.de Tucumán

      Muñecas 105 -
    • Yerba Buena

      Cariola 42 -